Política de Cambios y Devoluciones

¿Te preguntas si todos los productos tienen devolución? ¡La respuesta es sí! En FULYCOM, garantizamos que puedas devolver tus productos sin importar la razón, en un plazo de 7 días desde la recepción de tu compra.

• Si el producto presenta una falla o desperfecto dentro del periodo de garantía, no hay restricciones para realizar cambios o devoluciones. Solo asegurate de enviarnos los productos en las mismas condiciones que los recibiste al momento de la venta.
• Si el error fue del comprador, también estás cubierto. Si realizas el cambio o devolución dentro de los 7 días corridos desde la entrega, no habrá restricciones. Nuestro objetivo es tu satisfacción, así que recordá enviarnos los productos en su estado original.

Es importante tener en cuenta que no aceptamos cambios ni devoluciones de productos dañados debido a un mal uso, instalación incorrecta u otros factores externos.

¿Cuándo podes solicitar un cambio? Te brindamos soluciones en caso de recibir un producto incorrecto, si el modelo o características no coinciden con tu pedido, o si el producto tiene fallas, roturas o desperfectos.

Los costos de recupero y reenvío no serán un problema para vos. En FULYCOM, asumiremos estos costos cuando la devolución o cambio se deba a discrepancias con la factura, defectos de fabricación o daños evidentes.

¿Y cuándo recibirás tu reembolso? Tranquilo, haremos el reembolso una vez que recibamos y revisemos el producto para asegurarnos que cumple con nuestra Política de Cambio y Devoluciones. Te simplificamos las cosas, realizaremos el reembolso en el mismo medio de pago que utilizaste para realizar la compra inicial.

Con la política de devoluciones de FULYCOM, tus compras son sin riesgo. Cambiá o devolvé productos sin estrés y disfruta de una experiencia de compra segura y conveniente.